Una aparente interrupción global ha afectado a algunas de las plataformas de medios sociales de la empresa tecnológica Meta, incluyendo Facebook, Instagram, Messenger y Threads.

Según los reportes de miles de usuarios a nivel mundial, Facebook e Instagram se encuentran sufriendo interrupciones desde la mañana de este martes.

“Somos conscientes de que la gente está teniendo problemas para acceder a nuestros servicios. Estamos trabajando en ello ahora”, escribió el portavoz de Meta, Andy Stone, en X, antes Twitter, el martes.

La data de DownDetector muestra que a las 11 de la mañana, hora del este, se han recibido 566.750 informes de usuarios de todo el mundo que han tenido problemas con Facebook. Alrededor del 75% de los informes se refieren a problemas de inicio de sesión. El problema más común parece ser que los usuarios han salido de sus cuentas y no pueden volver a entrar.

Hay unos 85.377 informes de problemas que afectan a Instagram. Muchos usuarios de Instagram informan de que su feed no se actualiza.

Meta ha emitido un comunicado en el que afirma que es consciente del problema y que sus equipos de ingenieros están “intentando resolverlo lo antes posible”.

Los problemas reportados parecen haber comenzado alrededor de las 10:30 a.m. EST del martes. Por el momento, se desconoce la causa de los cortes.