Hoy, varios usuarios reportaron falla en datos y llamadas por parte de Verizon. Esta importante interrupción del servicio dejó a varias personas sin poder comunicarse. Un mapa de la falla demostró que gran parte del problema afectó mayormente a los estados y ciudades de la costa este del país
El miércoles por la mañana, los clientes de Verizon informaron de una importante interrupción del servicio. Ello dejó a miles de personas sin poder utilizar sus teléfonos inteligentes, sin Internet y sin poder llamar a las comisarías de policía.
Las quejas sobre Verizon Outage comenzaron en torno a las 8 de la mañana. Luego la compañía había declarado que el problema se ha resuelto.
DownDetector informó de que el 59% de los problemas notificados se debían a teléfonos móviles, el 23% a Internet móvil y el 17% a que no había señal disponible.El mismo sitio registró un pico masivo de informes de cortes que comenzó sobre las 6.42 horas del miércoles y alcanzó su punto máximo a las 8.42 horas -con más de 2.600 informes- antes de empezar a disminuir de nuevo.
Verizon Support dejó saber a sus usuarios sobre la falla y sus trabajos para repararla rápidamente
“Sobre la interrupción, nuestros ingenieros son conscientes del problema y están trabajando para resolverlo rápidamente”. Dijo el servicio de asistencia de Verizon en un tuit a las 9:48 de la mañana en respuesta a un comentario de un cliente.
“Nuestros ingenieros han resuelto un problema que provocaba fallos intermitentes en las llamadas de los usuarios de teléfonos móviles a algunos números fijos de empresas a primera hora de la mañana”. Declaró un portavoz de Verizon a Patch sobre las 10.45 horas.
Durante el corte, muchos departamentos de policía locales dijeron que el 911 seguía funcionando. Las líneas policiales que no eran de emergencia no funcionaban en algunas zonas afectadas.
Un mapa mostraba que la mayoría de los cortes afectaban a la costa este. Y a grandes ciudades como Nueva York, Washington DC y Boston (Massachusetts).