Los usuarios de Duke Energy Progress en Carolina del Sur podrían ver un aumento en sus facturas de servicios desde la próxima primavera. Se proponen 3 aumentos progresivos a partir del 2023. Los condados de Sumter, Clarendon, Kershaw y Lee sufrirían de un incremento de 20 dólares – o del 18% – en los próximos 3 años.

Los clientes de Duke Energy Progress en Carolina del Sur podrían ver incrementadas sus facturas mensuales a partir de la próxima primavera.

La empresa, que presta servicio a clientes de los condados de Sumter, Clarendon, Kershaw y Lee, solicita una subida de tarifas que supondría un incremento de más de 20 dólares al mes en la factura del cliente medio durante los próximos tres años.

Si se aprueba la subida de tarifas, los clientes de Duke Energy que consuman 1.000 kilovatios-hora al mes pagarían una media de 14,36 dólares más en sus facturas (de 133,01 a 147,37 dólares). Esto supone un aumento del 10,8%, que entraría en vigor en abril del año que viene.

A partir de 2024, las tarifas volverían a subir otro 3%, hasta unos 151,77 dólares al mes.

En 2025 se produciría un tercer aumento, que elevaría la factura mensual a unos 157,18 dólares. Esto representa un aumento del cuatro por ciento.

Esto equivaldría a un aumento total del 18 por ciento en los próximos tres años.

Duke Progress Energy ha realizado una declaración sobre el propósito de estos aumentos

El portavoz de Duke Energy, Ryan Mosier, hizo una declaración sobre la propuesta, en la que se lee:

“El sector de la energía se encuentra en un período de transformación y cambio profundo impulsado por los avances tecnológicos, los mandatos ambientales y regulatorios, el clima impredecible y extremo, la seguridad energética y los esfuerzos de resiliencia, así como las expectativas cambiantes de los clientes. En Duke Energy Progress, estamos tomando medidas para anticiparnos y seguir el ritmo de los cambios que se están produciendo en el Estado de Palmetto para servir mejor a nuestros clientes.”

El 1 de septiembre de 2022, la empresa presentó el primer caso de tarifa base en cuatro años en Carolina del Sur. Las recientes inversiones realizadas para aumentar la fiabilidad y resiliencia del sistema, lograr un futuro energético más limpio e inteligente, centrarse en la excelencia operativa y mejorar la experiencia del cliente para más de 172.000 clientes en la región de Pee Dee de Carolina del Sur son las principales razones detrás de esta solicitud.

El PSCSC estaría detrás de la aprobación de la solicitud de Duke Progress Energy

Una solicitud de revisión de la tarifa base -o caso tarifario- es un proceso de revisión reglamentaria muy público, supervisado por la Comisión de Servicios Públicos de Carolina del Sur (PSCSC), en el que una empresa de servicios públicos debe demostrar por qué es necesario un aumento propuesto de las tarifas. El proceso tiene en cuenta un gran volumen de datos y miles de páginas de testimonios, incluidas las aportaciones del público. A lo largo de varios meses, este proceso público e independiente contribuye a garantizar la transparencia y unas tarifas justas basadas en los costes en que incurre la empresa para atender a sus clientes.

Como parte del proceso de evaluación, la PSCSC suele celebrar audiencias públicas para escuchar directamente a los clientes sobre la petición de aumentar sus facturas. Las audiencias públicas son una parte importante de este proceso. Los clientes también pueden enviar comentarios por escrito a la PSCSC. Para esta propuesta, la PSCSC programó tres audiencias públicas en persona: Bishopville (8 de diciembre), Sumter (12 de diciembre) y Florence (13 de diciembre)”.

La Oficina de Personal de Regulación (ORS), que defiende al consumidor en estos casos, cree que la petición de Duke Energy es un poco alta, y que un aumento mensual fijo de 8 dólares sería más apropiado.

“Llevamos a cabo un análisis y, basándonos en él, creemos que un aumento de 8 dólares son tarifas asequibles y que proporcionan un servicio fiable y de alta calidad”, declaró Andrew Bateman, Director Ejecutivo Adjunto de ORS. “Creemos que el aumento de tarifas solicitado por la empresa de servicios públicos incluye gastos que no deberían recuperarse”.

Los clientes esperan una mejora considerable en el servicio de aprobarse el aumento de tarifa

Anna Barnes, cliente de Duke Energy, está de acuerdo.

“Sería mejor, porque probablemente ni siquiera nos daríamos cuenta de que hay 8 dólares, pero sí de que hay 20”, dijo. “Porque estaríamos como, ‘Oh, espera un minuto. Ha pasado de 160 a 180 o 200 dólares’. No, eso es ridículo”.

Leslie Beben, un cliente que vive en el condado de Sumter, dijo que a nadie le gusta ver un aumento de tarifas, pero si ve un aumento proporcional en la calidad del servicio, podría soportarlo.

Cualquier subida de tarifas debe ser autorizada por la Comisión de Servicios Públicos de Carolina del Sur.

La comisión celebrará varias audiencias a principios de enero en las que los clientes podrán compartir sus opiniones sobre la propuesta.

Las audiencias se celebrarán virtualmente en estos horarios:

• 3 de enero: 9 a.m. – 1 p.m. y 4 p.m. – 8 p.m.
• 4 de enero: de 9.00 a 13.00 y de 16.00 a 20.00 horas.
• 5 de enero: de 9.00 a 13.00 h. y de 16.00 a 20.00 h.

Para participar es necesario inscribirse antes del 30 de diciembre.

Hay tres formas de preinscribirse:

• Los clientes pueden enviar un correo electrónico a communications@psc.sc.gov con su nombre, número de teléfono y dirección física.
• Rellenando esta encuesta.
• Los clientes pueden llamar al 803-896-2639 y dejar un mensaje con su nombre, número de teléfono y dirección física.